"Bize bir web sitesi lazım, kaça yaparsınız?" sorusunu sık sık duyuyoruz. Cevap çoğu zaman karşı tarafı şaşırtıyor, çünkü dürüst cevap "neye ihtiyacınız olduğuna bağlı". Aynı işletme bir yerden 10 bin, başka bir yerden 80 bin liralık teklif alabiliyor ve ikisi de aslında farklı şeyler satıyor.
Bu yazıda bir web sitesinin fiyatını gerçekte neyin belirlediğini sade bir dille anlatıyoruz. Amacımız size rakam ezberletmek değil, önünüze gelen teklifleri doğru okuyabilmeniz.
1. Sitenin amacı
İlk soru şu: Site ne işe yarayacak? Sadece "biz buradayız, bizi arayın" diyen birkaç sayfalık bir tanıtım sitesi ile müşterinin randevu aldığı, ürün sipariş ettiği ya da teklif istediği bir site aynı iş değildir.
Tanıtım sitesi bir kartvizitin dijital hali gibidir. İşlem yapılan site ise küçük bir yazılımdır: veri tutar, bildirim gönderir, bir panelden yönetilir. Fiyat farkının en büyük kısmı buradan gelir.
2. Sayfa sayısı ve içerik
Ana sayfa, hakkımızda, hizmetler ve iletişim sayfasından oluşan bir site ile her hizmeti, her şubesi ve her ürünü için ayrı sayfası olan bir site arasında ciddi bir emek farkı vardır.
Burada çoğu kişinin atladığı bir nokta var: içerik. Metinleri ve fotoğrafları kim hazırlayacak? Elinizde düzgün fotoğraflar ve yazılar varsa iş hızlanır. Yoksa metin yazımı ve çekim de işin içine girer ve fiyatı etkiler. Teklif alırken "içerikler bizden mi, sizden mi?" diye mutlaka sorun.
3. Hazır şablon mu, size özel tasarım mı?
Hazır bir tema alıp logonuzu ve renklerinizi yerleştirmek hızlı ve ucuzdur. Size özel tasarım ise işletmenizi, müşterinizi ve rakiplerinizi anlamakla başlar, ekranlar önce çizilir, onaylanır, sonra kodlanır.
İkisinin de yeri var. Ama şunu bilin: çok ucuz tekliflerin büyük kısmı hazır şablondur ve çoğu zaman sitenin yarısını kullanmayacağınız eklentilerle doludur. Bu da sitenin yavaş açılmasına sebep olur.
4. Telefonda nasıl göründüğü
Müşterilerinizin büyük çoğunluğu sitenize telefondan girer. Bilgisayarda güzel görünüp telefonda menüsü kayan, yazıları okunmayan bir site, olmayan bir siteden bile kötü bir izlenim bırakabilir.
Mobil uyum artık ekstra bir özellik değil, temel bir şart. Teklif aldığınız firmanın daha önce yaptığı siteleri kendi telefonunuzdan açıp bakın. En kısa test budur.
5. Ekstra özellikler
Fiyatı en çok yukarı çeken kalemler şunlardır:
- Online randevu ya da rezervasyon: Takvim, hatırlatma mesajı, iptal yönetimi.
- E-ticaret: Ürün yönetimi, stok, ödeme altyapısı, kargo entegrasyonu.
- Çok dilli yapı: Her dil için ayrı içerik ve ayrı SEO çalışması.
- Yönetim paneli: İçeriği sizin değiştirebilmeniz için kullanımı kolay bir panel.
- Entegrasyonlar: WhatsApp, muhasebe programı, CRM ya da başka bir sistemle bağlantı.
Bunların her biri ayrı bir iş kalemi. "Her şey dahil" yazan bir teklifte bunların gerçekten olup olmadığını tek tek sorun.
6. Hız ve arama motoru uyumu
Google'da üst sıralara çıkmak tek seferlik bir iş değil, ama sitenin altyapısı ya buna yardım eder ya da engel olur. Sayfaların hızlı açılması, doğru başlık ve açıklamalar, düzgün adres yapısı, Google Haritalar kaydıyla uyum gibi temel ayarlar en baştan doğru yapılmalı.
Burada abartılı vaatlere dikkat edin. "Bir ayda Google'da birinci sıraya çıkarırız" diyen birine temkinli yaklaşın. Düzgün bir altyapı kurulabilir, ama sıralama zaman ve emek ister.
7. Yayından sonrası: bakım ve destek
Site yayına alındığında iş bitmiyor. Güvenlik güncellemeleri, yedekleme, küçük değişiklikler, SSL sertifikasının yenilenmesi gibi işler düzenli olarak yapılmalı.
Bazı firmalar siteyi ucuza yapıp her küçük değişiklik için ayrıca ücret alır. Bazıları ise aylık ya da yıllık bir bakım paketi sunar. Hangisinin size uygun olduğu, siteyi ne sıklıkla güncelleyeceğinize bağlı.
Ucuz teklifin gizli maliyetleri
En düşük teklifi seçmek ilk anda mantıklı görünür. Ama sonradan karşınıza çıkabilecek bazı masrafları hesaba katmak gerekir.
- Siteye sahip olamamak: Bazı firmalar siteyi kendi sunucularında, kendi panellerinde tutar. Firmayı değiştirmek istediğinizde siteyi götüremezsiniz, baştan yaptırmanız gerekir.
- Her değişikliğe ayrı ücret: Bir telefon numarasını ya da bir fiyatı değiştirmek için bile ödeme istenebilir.
- Yavaş site, kaçan müşteri: Açılması uzun süren bir siteden ziyaretçi birkaç saniye içinde çıkar. Bunun maliyeti faturada görünmez ama kaçan aramalarda görünür.
- Güvenlik açıkları: Güncellenmeyen eklentiler sitenin ele geçirilmesine yol açabilir. Temizlik ve kurtarma işi çoğu zaman sitenin kendisinden daha pahalıya gelir.
Yani doğru soru "en ucuz hangisi?" değil, "iki yıl sonra hangisi bana daha az dert açar?" olmalı.
Yerel işletmeler için: Google Haritalar'ı unutmayın
Karabük, Safranbolu ya da başka bir şehirde hizmet veren bir işletmeyseniz, müşterilerin çoğu sizi önce Google Haritalar'da görür. Harita kaydınız ile web siteniz birbirini desteklemeli: aynı adres, aynı telefon, aynı çalışma saatleri. Site, harita kaydındaki "web sitesi" bağlantısının gittiği yer olmalı ve orada müşterinin aradığı bilgiyi hemen bulabilmesi gerekir.
Yorumlarınız, fotoğraflarınız ve sitenizdeki net bilgiler bir araya geldiğinde yerel aramalarda öne çıkma şansınız artar. Bu yüzden teklif aldığınız firmaya harita kaydınızla sitenin uyumunu da sorun.
Teklif alırken sormanız gereken sorular
Önünüzdeki teklifleri karşılaştırırken şu soruların cevabını mutlaka alın:
- Alan adı ve hosting kimin adına olacak?
- Site teslim edildiğinde tüm erişim bilgileri bana verilecek mi?
- İçerikleri ben mi hazırlıyorum, siz mi?
- Telefonda nasıl göründüğünü gösterebileceğiniz örnek işleriniz var mı?
- Teslimden sonra değişiklik istediğimde nasıl ücretlendiriyorsunuz?
- Site ne kadar sürede yayına alınacak?
Bu soruların net cevabını veremeyen bir teklif, ne kadar ucuz olursa olsun ileride size pahalıya patlayabilir.
Biz nasıl çalışıyoruz?
Biz Karabük'ten Türkiye'nin farklı şehirlerindeki ve Avrupa'daki işletmelere web sitesi ve yazılım geliştiriyoruz. Fiyat vermeden önce kısa bir görüşme yapıp ihtiyacınızı dinliyoruz, sonra neyin gerekli neyin gereksiz olduğunu açıkça söyleyerek sabit fiyatlı bir teklif hazırlıyoruz.
Hukuk bürosundan seramik üreticisine, Amsterdam'daki catering firmalarından yerel perakende zincirine kadar yaptığımız işlerin bir kısmını projeler sayfamızda görebilirsiniz. Sitenizi konuşmak isterseniz aşağıdaki formu doldurmanız yeterli, aynı gün dönüş yapıyoruz.
Sık sorulan sorular
Hazır şablonla yapılan site kötü müdür?
Her zaman değil. Küçük bir işletmenin tanıtım sitesi için iyi seçilmiş bir şablon yeterli olabilir. Sorun, şablonun ağır, yavaş ve işletmeye uymayan bir yapıda olması ya da sitenin size değil ajansa ait bir panele kilitlenmesidir.
Alan adı ve hosting kime ait olmalı?
Her zaman işletmenin kendi adına. Alan adını sizin hesabınıza almak ve hosting erişim bilgilerini size teslim etmek, ileride firma değiştirdiğinizde sitenizi kaybetmemenizi sağlar.
Bir web sitesi ne kadar sürede hazır olur?
Birkaç sayfalık bir tanıtım sitesi, içerikler hazırsa genelde 2 ile 4 hafta arasında yayına alınır. Online randevu, ödeme ya da özel panel gibi özellikler eklendikçe süre uzar.
Yıllık ücret ödemem gerekir mi?
Alan adı ve hosting için her yıl bir ödeme olur. Bunun dışında bakım ve güncelleme hizmeti isteğe bağlıdır ama sitenin güvenli ve hızlı kalması için tavsiye edilir.
